Innhold
Merkelige tegn, som ikke lett kan endres eller fjernes, kan settes inn i teksten når du skriver et svar på en e-post i Outlook. Disse merkelige tegnene vises i en e-post-svartekst i Outlook på grunn av feil e-postkoding, Word-formateringsinnstillinger, feil tekstformatering eller en ødelagt Outlook-profil.
Feil koding
Når en e-post sendes, bruker Outlook en lokal kode for å formatere en e-post og tillate den leses av mottakeren på en annen datamaskin. Hvis du svarer på en e-post på et annet språk, for eksempel kinesisk, kan meldingen for eksempel være feilkodet av Outlook, og forårsaker at merkelige tegn eller symboler vises i teksten. Du kan unngå dette ved å endre kodemønsteret ditt. Klikk på "Fil" -fanen. Deretter klikker du på "Alternativer" i "Hjelp" -delen. Velg alternativet "Kodingalternativer" i kategorien "E-postformat". Der vil du se en liste over alternativer, ved å velge "preferentiell koding for utgående meldinger:". Klikk pilen for å utvide listen gjennom rullefeltet og velg "Unicode (UTF-8)" eller en annen koding som samsvarer med det internasjonale språket du skriver. Klikk på "Apply", og deretter "OK".
Ordinnstilling i e-post
Hvis du bruker Microsoft Word som tekstredigeringsprogram for Outlook-e-post, kan innstillinger for automatisk korreksjon og automatisk formatering tillate at merkelige tegn vises i teksten mens du svarer på en e-post. Ord som er korrigert og formatert, vises automatisk i teksten, selv om du ikke vil at dette skal skje, noe som fører til at rare symboler vises på skjermen. Deaktiver Auto-korrigeringsalternativet fra Word til Outlook, så vel som Autoformatting-innstillingene for e-post ved å klikke på "File" -fanen. Klikk på "Alternativer" i "Hjelp" -delen. Klikk på "Mail", og deretter "Editor Options," under "Message Editor." Velg "Auto Correction Options" som ligger på fanen med samme navn. Klikk på "Autoformat som du skriver" -knappen. Klikk på boksene som er merket for å slå av automatisk formatering, for eksempel "Definere stiler basert på formatering." Hvis dette ikke løser problemet, klikker du på "Verktøy" og velger "Valg". Klikk kategorien "Format" og deretter i boksen ved siden av "Bruk Word som e-postredigerer" og klikk "OK".
Endre formatet på teksten
Du kan endre tekstformatet til et e-post-svar via "Fil" -fanen. Klikk på "Valg", og deretter "Mail". Se på "Skriv meldingen i dette formatet" -listen. I denne listen klikker du på "Vanlig tekst" eller "HTML" og klikker "OK". En annen ansvarlig for utseendet på rare tegn er "Vis bokmerker" -alternativet, som er et Word-alternativ som viser mellomrom og begynnelses- og sluttmerker til avsnitt, og som vanligvis er usynlige på siden. For å deaktivere dette alternativet trykker du samtidig på "Ctrl", "Shift" og "8" -tastene.
Ny Outlook-profil
Opprett en ny Outlook-e-postprofil hvis den nåværende har blitt skadet og forårsaker utseendet på rare tegn i svarene dine. Klikk på Windows "Start" -knappen nederst til venstre på skjermen. Deretter klikker du på "Kontrollpanel". Hvis du ikke ser postikonet, dobbeltklikker du på "Vis 32 bit Kontrollpanel". Klikk på "Mail" og dialogboksen "Mail Update" vises. Klikk "Vis profiler" og velg kategorien Generelt. Velg "Hurtig kommando for en profil som skal brukes" i "Bruk denne profilen når du starter Microsoft Office Outlook." Klikk på "Legg til" og skriv inn det nye navnet på e-postprofilen i tekstboksen "Profilnavn" og klikk "OK". Dialogboksen "E-postkontoer" vises på skjermen. Klikk på "Legg til en ny e-postkonto" og klikk "Neste". Velg servertypen for den nye e-postkontoen og klikk på "Neste". Skriv inn kontoinformasjonen i tekstfeltene og klikk på "Neste". Klikk på "Fullfør" og deretter "OK" for å fullføre den nye Outlook-profilen din.