Innhold
Det finnes ingen offisielle retningslinjer som angir hvor mye erfaring eller utdanning en datatekniker skal ha for at hans eller hennes arbeid skal kvalifiseres. Det er imidlertid visse ting som datatekniker burde vite for å gjøre jobben sin effektivt. Informasjonsområdet (IT) er krevende, akselerert og stadig skiftende, så det er viktig å vite minst det grunnleggende før du går på en karriere på dette feltet.
feilsøking
En datatekniker trenger å ha muligheten til å løse problemer for å være effektive i sitt arbeid. De går ofte gjennom problemer de aldri har sett før, og å ha problemløsende ferdigheter tillater dem å komme til en konklusjon. Fordi informasjonsteknologien er i stadig forandring, må datateknikere komme med nye løsninger for å løse de teknologiske problemene de aldri har møtt før.
Aktuelle teknologier
En datatekniker må konstant være oppmerksom på ny teknologi og løsninger slik at han blir informert om hvilken programvare og maskinvare som er aktuelt, og kan finne løsninger på problemer som han møter i sitt arbeid. Hvis en datortekniker ikke er oppdatert på teknologiløsninger, kan han ha problemer med å finne svar på problemene som kunden har presentert. I hvert nytt operativsystem vil lanseringen av et maskinvare eller program presentere nye utfordringer, slik at IT-teknikken må være oppdatert for å være effektiv.
Grunnleggende programvare
En datatekniker bør ha en god bakgrunnskunnskap om programvare for å gjøre jobben sin riktig. Den bør vite hvordan man håndterer internett og grunnleggende applikasjoner som Microsoft Office, Outlook Express, Adobe Reader og virus og spionprogramvare som Avira AntiVir, Norton Antivirus og Spybot. Du bør også vite hvordan du bruker grunnleggende dataprogrammer som: Diskdefragmenter, ScanDisk, Diskrenser og Oppgavebehandling.
Grunnleggende om maskinvare
En datatekniker skal ha god kunnskap om grunnleggende maskinvare for å være effektiv. Datamaskinteknikere støter ofte på problemer med maskinvare som periferiutstyr, CD-ROM-drivere, RAM, kjølere, strømkabler, CPUer og annen maskinvare. De vil også tinker med skannere, skrivere, faksmaskiner og annet datatilbehør som krever grunnleggende maskinvarekunnskap.
nettverk
Datamaskinteknikere kan også komme over nettverksproblemer, så de burde ha litt kunnskap om hvordan et datanettverk fungerer. Dette inkluderer ikke bare å koble datamaskinen til Internett, men også koble en datamaskin til en annen i forretningsnettverk og koble datamaskiner til skrivere eller skannere for trådløs utskrift og skanning. Teknikere med omfattende kunnskap i datanettverk kan også håndtere et stort utvalg av nettverksservere for bedriftskunder.