Innhold
Etter et møte eller arrangement er god tilbakemelding en høflig måte å hjelpe en person til å forstå deres styrker og de tingene de trenger for å forbedre seg. Før du sender inn tilbakemelding, er det bra at du er sikker på at din mening er nødvendig eller hensiktsmessig. For eksempel vil du kanskje ikke fortsette tilbakemelding på et jobbintervju hvis du er kandidaten. God tilbakemelding krever nøyaktige observasjonsferdigheter og en gave til forklaringer.
retninger
-
Lag notater under arrangementet, presentasjonen eller møtet for å fortsette tilbakemelding. De beste observasjonene blir gjort når du ser over hva du vil skrive og mens ting fortsatt er friske i tankene dine.
-
Forklar hva du prøver å gjøre når du gir tilbakemelding. Gjør dine intensjoner klare, det er på tide å gi råd til noen neste gang, gratulere deg med din velferdte jobb, eller foreslå områder som trenger umiddelbar forsterkning. Gi tilbakemelding innen en uke etter hendelsen, møtet eller presentasjonen.
-
Start med en positiv kommentar om det. Du bør moderate din tilbakemelding med positive kommentarer når du kan. Folk reagerer bedre på komplimenter og ender opp med å bli mer åpen om kritikk.
-
Gi et mål eller forslag til forbedring i hvert aspekt kritisert. Å telle noen som han var svak, er ikke så nyttig som å forklare at han har solgt under estimeringen og må forsøke å øke med minst 10% for neste måned. Målbare og oppnåelige mål er nøkkelen til god tilbakemelding.
-
Skriv ned alle dine observasjoner med god skriving og et ikke-aggressivt valg av ord. Dette er mer effektivt enn verbaliserende tilbakemelding, siden personen kan ta seg tid til å fordøye sine kommentarer. Send det til personen eller organisasjonen, og be dem om å sende en kopi hvis de har spørsmål.