Løse problemet med en telefon som alltid er opptatt

Innhold

retninger
tips
Hva du trenger

Hvis vennene dine sier at mobiltelefonen din er opptatt når de ringer, må du kanskje løse et problem på telefonen. Det kan være at det ikke lenger fungerer eller ikke er i bruk, i så fall må du kontakte tjenesteleverandøren.

retninger

Hvis mobiltelefonen din ikke mottar anrop, kan det bli ødelagt, og det er kanskje på tide å eie en ny telefon (NA / AbleStock.com / Getty Images)

Ringe fra en fast telefon eller en venns mobiltelefon, slik at du kan høre opptatt melding eller signal som andre hører når de ringer til mobiltelefonen din. For å finne problemet riktig må du vite nøyaktig hva som skjer når folk ikke kan ringe deg, spesifikt avgjøre hvorvidt de hører et opptatt signal eller om mobiltelefonen går rett til talepost .
Ring på mobiltelefonen din. Hvis du mottar en feilmelding, blir anropet avbrutt eller ikke fullført, ta kontakt med tjenesteleverandøren. Noen telefoner med ikke-kontrakt kan kreve at du aktiverer telefonen for en ny måned ved å ringe på mobiltelefonen din og videresende den for å legge inn en aktiveringskode før du mottar anrop.
Plugg inn mobiltelefonen din for å sikre at den er fulladet. Hvis en mobiltelefon ikke er lastet, ruter den automatisk innkommende anrop til talepost, viser et opptatt signal, eller viser en feilmelding.
Vennligst se brukerhåndboken til telefonen din. Noen mobiltelefoner kan startes automatisk ved å fjerne batteriet i fem minutter og fjerne SIM-kortet. Bytt ut batteriet og kortet for å gjenopprette telefonen til fabrikkinnstillingene. Hvis du ringer til hjelpelinjen til mobilleverandøren din, er det sjanse for at de vil instruere deg om å utføre denne gjenopprettingsfunksjonen.
Sjekk saldoen din med mobiloperatøren din for å forsikre deg om at du ikke er i ferd med å betale. Hvis du har brutt minuttene eller gått glipp av betalingsdatoen for den siste fakturaen, vil mobiltjenesten din sannsynligvis bli suspendert til du betaler for kontoen din.
Ring til mobiloperatørens tekniske støtte eller ta deg til en reparasjonsspesialist i tjenesteleverandørens avdeling.

tips

Noen ganger kan et eventuelt opptatt signal være en indikasjon på at mobilnettet har nådd sin evne til å støtte: samtaler eller brukeren kan være roaming-data.