Innhold
Facebook blokkerer mistenkelige kontoer fra å hackes eller åpnes for nyskapende formål. Facebook blokkerer også brukere av en konto på grunn av flere feilaktige forsøk på å få tilgang til en konto med ugyldig passord eller e-postadresse. Avhengig av årsaken til at du deaktiverer kontoen din, bruker du ulike kontaktformer som kan hjelpe deg å låse opp din Facebook-konto.
retninger
Innloggingsfeltene er plassert øverst til høyre (Justin Sullivan / Getty Images / Getty Images)-
Åpne Facebook-hjemmesiden og klikk "Glemt passordet ditt?" under innloggingstekstene og passordet, hvis du kjenner ditt Facebook-brukernavn eller e-postadressen du bruker til å koble til. Fyll ut alle feltene med ønsket informasjon og klikk på "Søk". Bruk koblingen "Kan ikke identifisere min konto" og klikk "Send" for å få hjelp fra Facebook for å låse opp kontoen din hvis du ikke kjenner e-postadressen din og passordet ditt.
-
Skriv inn CAPTCHA-bokstavene og tallene for å gå videre til neste trinn og klikk på "Identifiser kontoen din." Klikk på "Dette er kontoen min" for å fortsette å endre passordet ditt.
-
Legg til avkrysningsruter ved siden av e-postadressene eller telefonnumrene, som du vil at kode for tilbakestilling av passord skal sendes til. Telefonnummeret eller den fullstendige e-postadressen vises ikke på grunn av begrensninger for personvern. Klikk på "Tilbakestill kode".
-
Få tilgang til din tilbakestillingskode fra din e-postadresse og skriv inn koden som er oppgitt på siden "Skriv inn kode til tilbakestill passord". Klikk på "Send kode" og skriv inn et nytt passord for å få tilgang til kontoen din.
Tilbakestill passord
-
Åpne Facebook-hjemmesiden og klikk "Hjelp" nederst til høyre for å få tilgang til skjemaet og rapportere en kompromittert konto.
-
Klikk på linken til venstre for "Søk etter hjelpeemner" og velg linken "Innlogging og passord" for å få tilgang til skjemaet "Forpliktet konto-rapport".
-
Rull ned og velg linken som sier "Min e-postadresse eller min Facebook-konto er skadet." Velg riktig scenario og følg instruksjonene for å rapportere en kompromittert konto hvis du har opplevd phishing eller ikke. Det kan ta litt tid før du får tilgang til Facebook-kontoen din igjen etter at den er låst.
Konto kompromittert
tips
- Du må kanskje sende en e-post til Facebook igjen hvis den ikke har blitt låst opp innen en uke etter å sende meldingen.
advarsel
- Legg til mer enn en e-postadresse på Facebook-kontoen din for å hjelpe deg med gjenoppretting hvis den er blokkert.