Innhold
IMVUs sosiale nettverk er gratis. Noen ganger kan det være noen påloggingsfeil som ikke lar deg få tilgang til kontoen din for å chatte med venner eller sette opp ditt digitale rom eller avatar. Denne typen feil kan være resultatet av en rekke vanlige hendelser.
Nettleser inkompatibilitet
En ny IMVU-oppdatering kan gjøre den inkompatibel med nettleseren din. For å se om dette er problemet, oppdater nettleseren din til den nyeste versjonen og prøv på nytt. Hvis det ikke fungerer, kan du prøve å koble til en annen nettleser. Imidlertid, hvis det ikke ordner seg, vil feilen sannsynligvis være et annet sted.
Hacket konto
Hvis du allerede har delt avatarnavnet og passordet ditt med en annen bruker, eller hvis du har logget på et offentlig sted, er du sårbar for et hackerangrep. Det er også mulig at spyware installeres på datamaskinen din uten at du vet om det. Kontakt IMVU for å endre passordet ditt og kjøre en skanning på datamaskinen din for å rense det for skadelig programvare.
Nettstedet offline
Noen ganger møter IMVU øyeblikk av ustabilitet, spesielt når utviklere introduserer endringer og nye programmer. For å se om problemet er med hele nettstedet, bruk en statuskontroll. Skriv "imvu.com" og se om hele nettstedet er nede. Det er også mulig å sjekke IMVU-fora og se om andre brukere har problemer med å få tilgang. Vent i så fall til han løser problemene.
Kontakt IMVU
Hvis du sjekker IMVU-forumene og bruker en statuskontroll, og ingen andre har problemer med å få tilgang til nettstedet, kan årsaken til denne ulempen være med kontoen din. Kontakt IMVU for å få en tekniker til å bekrefte kontoen din. Du vil merke at hvis du ikke klarer å logge på IMVU, vil du heller ikke få tilgang til den offisielle hjelpesiden på nettstedet. På grunn av dette, opprett en midlertidig pålogging for å få tilgang til hjelpesystemet eller kontakt nettstedet om problemet.