Innhold
Som veileder eller leder må du være klar til å planlegge møter med ansatte, enten de er positive eller negative. En av de viktigste tingene du kan gjøre for å håndtere mindre problemer med ansatte er å gjennomføre et påminnelsesmøte med dem. Den verbale advarselen viser arbeidstakeren at noen atferd må endres, men uten trusler om avskjed. Den beste måten er å handle på den mest positive og oppmuntrende måten, og gi den ansatte sjansen til å rette feil som kan skade dem.
Trinn 1
Sørg for å sjekke at alt HR-papirarbeidet er i orden. Alle skjemaer må fylles ut med riktig informasjon og dokumenteres riktig i ansattens filer.
Steg 2
Det er bra å ikke la andre ansatte vite at du trenger et møte alene med en ansatt. Ring eller send en e-post til den ansatte for å avtale et møte på et passende tidspunkt for dem og selskapet, ikke i peak timer eller i rushtiden om morgenen, eller under ansattes lunsj eller pausetider . Den beste tiden å møte den ansatte er så sent som mulig, på slutten av arbeidstiden, eller nær pausetiden. Dette vil gi den ansatte tid til å tenke og utvikle en plan for å løse problemene.
Trinn 3
Ta alle elementene på "Hva du trenger" -listen med til møtet (eller la det ligge på kontorpulten din). Bruk noen minutter på forhånd for å organisere tankene dine og lede møtet riktig.
Trinn 4
Start møtet med å spørre den ansatte hvordan han har det, slik at han vet at du bryr deg om ham.
Trinn 5
Hvis den ansatte har kvaliteter, må du først nevne dem. Ansatte vil høre ros for sine handlinger, selv om du må si at de gjør feil eller handler feil.
Trinn 6
La den ansatte få vite at mens han har det bra på noen måter, har han det dårlig med andre. Gjør en kopi av advarselen tilgjengelig for ham, forklar årsaken til dette, varigheten av advarselen og konsekvensene av manglende overholdelse av selskapets standarder.
Trinn 7
Svar så ærlig og tålmodig som mulig på spørsmål den ansatte stiller.
Trinn 8
Når du er ferdig med samtalen, roser du den ansatte. Dette er den beste måten å gjøre opp for en glad liten melding. Å fortelle sannheten har sine positive og negative sider, så du må finne et lykkelig medium.