Hvordan kunngjøre en endring i organisasjonen av et selskap

Innhold

• retninger

Organisasjonsendringer er vanskelige og kommunikasjon til ansatte kan være enda mer. De mange ledernes bekymring er å finne den rette tonen når du gjør den første kunngjøringen, men det er også en rekke andre ting å tenke på. Å svare på medarbeideres spørsmål, klargjøre deres bekymringer og holde kommunikasjon i tid med usikkerhet er viktige elementer i reklame og implementering av endringer.

retninger

Det er viktig å markere de positive aspektene i tider med organisasjonsendring (Asiatisk kvinnebilde av huaxiadragon fra Fotolia.com)

1. Utvikle en klar kommunikasjonsplan. Lag en liste over alt som skal kommuniseres til ansatte angående organisasjonsendring. Forutse spørsmål som kan oppstå og være klar til å svare dem. Ta med poengene du vil adressere i innledende kunngjøring, samt hvordan du vil fortsette å kommunisere med ansatte da endringene begynner å finne sted. Del eller opprett planen sammen med andre i lederroller for å sende konsekvente meldinger til ansatte gjennom hele endringsprosessen.

2. Forklar til ansatte som førte til organisasjonsendring. Forklar også eventuelle konkrete problemer selskapet møter, inkludert hvorfor og hvordan de må tas opp. Hvis selskapet lider av et fall i fortjenesten, faller en økning i kostnader eller moral av ansatte, gi dem en forklaring.

   
   

3. Oppgi til ansatte hvordan organisasjonsendringer vil bli bedre for selskapet. Fremhev de positive effektene som helhet (økning i fortjeneste eller forbedring i selskapets omdømme, for eksempel). Legg vekt på hvordan disse endringene vil være til fordel for de enkelte arbeidstakere, og fortsett å understreke fordelene med planen selv etter kunngjøringen.

4. Gi arbeiderne tid til å endre seg. Fortell dem når endringene begynner og hvor lenge det vil ta. Hvis du ikke er sikker, vær ærlig og si nøyaktig når de kan ha forventet respons.

5. Del dine tvil og spørsmål. Hvis det er fortrolig informasjon om endringen eller ting som ikke er avgjort, si at du vil informere dem mer når du kan, og forsøk å gi dem en frist, slik at de vet når de skal forvente et svar, og dermed redusere spekulasjon.

6. Gi ansatte muligheten til å stille spørsmål eller uttrykke spørsmål eller vanskeligheter de kan ha om endringene. Inviter dem til å snakke regelmessig med deg eller en annen leder om eventuelle bekymringer de måtte ha om prosessen. Svar de tøffe spørsmålene så ærlig som mulig.

   
   

7. Kommuniser med ledere og ansatte ofte som endringer oppstår. Gi øyeblikkelig ny informasjon som måtte oppstå. Informer ansatte om det er endringer i planen og forklar hvorfor. Vær så åpen som mulig gjennom hele prosessen, slik at ansatte ikke føler seg usikre og tapte.