Innhold
Det er bare noen få løsninger når en "domenenavnsserver", eller DSN, feil vises på telefonen din. DNS-feilen vises i enhetens nettleser når du prøver å laste inn en webside. Når det oppstår et problem med DNS, enten for et bestemt nettsted eller for enheten som mobiltelefonen bruker for å koble til internett, kreves det handling for å gjenoppta tilgangen til nettstedet - hvis DNS-feilen er relatert til tilkoblingen av internett i seg selv - for å gjenopprette internettilgang helt.
Trinn 1
Skriv inn navnet på et annet nettsted enn det du prøvde å få tilgang til først, og klikk eller trykk på "Enter". Hvis et annet nettsted lastes inn riktig, vil du vite at feilen var relatert til det første nettstedet du prøvde å få tilgang til.
Steg 2
Tøm hurtigbufferen - en virtuell katalog der telefonens nettleser lagrer kopier av websider - i nettleserens "Innstillinger" -meny. Hvis det oppstår en forbigående feil, kan nettleseren lagre feilsiden i hurtigbufferen som den eneste posten for websiden, noe som indikerer at det har oppstått en feil når det faktisk ikke er noen feil. Hvis du tømmer hurtigbufferen, elimineres denne muligheten.
Trinn 3
Start den trådløse ruteren eller modemet på nytt hvis du bruker Wi-Fi for å koble telefonen til internett. Hvis Internett-leverandørens DNS forårsaket DNS-feilen i nettleseren, vil dette problemet løses ved å starte modemet på nytt.