Innhold
Du opplever øyeblikk av panikk når du oppdager at e-posten din ble sendt til feil person. Ulykker er vanlige når du arbeider med e-post, det er alltid mulighet for uforsiktighet eller forvirrende adresser. For å gjøre saken verre, kan ikke meldingen gjenopprettes etter at den er sendt til det digitale universet. Det du kan gjøre er å beklage personen som mottok e-posten din så snart du innser feilen din.
Trinn 1
Besøk personen som mottok e-posten din. Unnskyldninger er alltid mer effektive når de blir gjort personlig. Hvis mottakeren bor langt borte, snakk med ham på telefonen. Hvis du ikke har nummeret ditt, kan du bruke en unnskyldnings-e-post.
Steg 2
Gi en oppriktig unnskyldning. Forklar at e-posten ble sendt raskt og ta skylden for å være uforsiktig.
Trinn 3
Be mottakeren være snill nok til å se bort fra innholdet i e-posten hvis du har sendt sensitiv eller konfidensiell informasjon. I så fall ber du ham om å slette meldingen så snart som mulig.
Trinn 4
Unngå begrunnelser for feilen din. Personen du beklager, bryr seg ikke om du har hatt en hard dag, jobbet sent eller savnet frokost. Begrens deg til den rene og enkle unnskyldningsmetoden, som er alt personen virkelig trenger.
Trinn 5
Ikke klandre teknologien. Selv om e-postsystemet ditt automatisk skrev inn e-postadressen i "Til" -feltet, var du fremdeles skylden for ikke å være oppmerksom før du trykket på "Send" -knappen.
Trinn 6
Lov meg at denne typen ting ikke vil skje igjen. Forklar at du fra nå av vil være mer forsiktig når du sender e-post.