Innhold
Catroot2-mappen på Windows-operativsystemer er ikke skadelig, det er en legitim prosess som påvirker datamaskinens evne til å motta systemoppdateringer. Filer inne i catroot2-mappen kan ødelegge, og forhindrer deg i å installere Windows-oppdateringer. Hvis du endrer navn, flytting eller sletting av denne filen, får det Windows til å lage en ny kopi av det fra beskyttet minne, som vanligvis løser eventuelle installasjonsproblemer forårsaket av ødelagte filer.
retninger
Catroot2 er ofte oppført som farlig med falske anti-malware programmer siden muligheten til å oppdatere datamaskinen gjør det lettere å eliminere dem (Thinkstock / Comstock / Getty Images)-
Klikk på "Start" -menyen og velg "Kjør". Skriv "cmd" (uten anførselstegn) og klikk "OK" for å åpne kommandolinjegrensesnittet.
-
Skriv "net stop cryptsvc" (uten anførselstegn) og trykk "Enter" for midlertidig å deaktivere krypteringstjenesten. Vent til kommandolinjegrensesnittet for å si at "krypteringstjenesten ble stoppet vellykket" før du fortsetter.
-
Skriv "ren% systemroot% System32 Catroot2 oldcatroot2" (uten anførselstegn) og trykk enter, som omdøper den uønskede catroot2-mappen til "oldcatroot2", slik at Windows kan lage en ny kopi av den.
-
Skriv "nettstart cryptsvc" (uten anførselstegn) for å aktivere krypteringstjenesten igjen. Vent på kommandolinjegrensesnittet for å si at "krypteringstjenesten startet vellykket" før du lukker den.
tips
- Hvis du omdøper catroot2 for å fikse et problem med Windows-oppdateringer (den vanligste årsaken til dette), må du kanskje slette noen midlertidige filer for å fullføre reparasjonen. For å gjøre dette, klikk på "Start" -menyen og velg "(My) Computer", og åpne deretter den lokale diskmappen (vanligvis stasjon C). Åpne mappen "Windows" og deretter "System32" -mappen. Åpne "Catroot" og "F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE". Slett alle filer som starter med "tmp". Datamaskinen din kan ikke gjenskape catroot2-mappen umiddelbart. vent på utskifting etter en omstart, eller prøv å installere Windows-oppdateringer. Hold mappen omdøpt "oldcatroot2" til den nye er opprettet, så kan du slette den.
advarsel
- Ikke endre navn på, flytte eller slett catroot-mappen, som inneholder de nødvendige filene for å gjenopprette catroot2-mappen og holder datamaskinen i gang.