Innhold
Resepsjonisten til en salong spiller en nøkkelrolle for suksessen til virksomheten. Hun holder oversikt over tidsplanene, henter telefonen og mottar kunder. Vanligvis er hun den første personen klienten møter når hun kommer inn i salongen, så hun må være vennlig og forståelse for å gi et sterkt førsteinntrykk. Å stille de riktige spørsmålene i et jobbintervju kan sikre at du velger den riktige personen for denne viktige oppgaven.
erfaring
For å forstå kandidatens yrkeserfaring i et salong-, salgs- eller kundeservicemiljø, still spørsmål som hjelper deg med å kontekstualisere informasjonen i ditt CV. Resepsjonisten må føle seg komfortabel og svare på telefonen og planlegge en loggbok eller datamaskin, så spør henne om hennes kjennskap til dataprogrammer, skrivebord og telefontjeneste. Spør også spørsmål som "Ser du deg selv som en organisert person?", "Føler du deg komfortabel med grunnleggende matte og utfører økonomiske transaksjoner?" og "Har du noe imot å rengjøre og holde fronten på rommet for å skape en innbydende atmosfære?"
Etikk på jobb
Kanskje viktigere enn erfaring er ønsket om å jobbe. Din resepsjonist bør være dedikert, punktlig og pålitelig. Still spørsmål som "I dine tidligere jobber, hvor ofte var du sen eller syk?", "Synes du deg selv en punktlig person?" og "i din tidligere ansettelse, hva var politikken angående forsinkelser eller sykdom?". Dette vil tillate deg å forklare din egen policy og få samarbeid fra det. Også spør grunnleggende spørsmål om dager og tider hun er tilgjengelig for jobben.
Mål og prestasjoner
For å få en følelse av din fremtidige resepsjonist, må du vite hva dine mål er og hvorfor hun ønsker å jobbe i en salong. Still spørsmål basert på jobben du tilbyr, for eksempel "Ser du etter en karriere som frisør?". Spør henne hvor hun ser seg selv om fem år, hvor lenge hun vil jobbe i salongen, og hva hun mener denne jobben kan tilby henne profesjonelt. Hun vil også kunne snakke om de tingene hun har oppnådd som vil hjelpe henne med å nå sine langsiktige mål. Endelig spør om dine lønnskrav hvis du fortsatt ikke har en verdi i tankene.
styrker
Dette området sier mye om en potensiell medarbeider. Spør hva hun mener hun kan legge til jobben. Er hun for eksempel dyktig på dataprogrammer? Kan du samarbeide om kundeloyalitet? Du trenger et svar som går utover "Jeg er hardt arbeidende" eller "Jeg er troverdig."