Innhold
- Utskriftskostnader
- Sosiale nettverk
- E-postmarkedsføring
- Telekommunikasjonskostnader
- Betalingsbehandling
- Finn B2B Business Partners
Bedrifter som omhandler direkte forbrukere (B2C) og med andre selskaper (B2B) har gjort en rask overgang til nettbasert næringsvirksomhet i det siste tiåret. Det er mange fordeler med å gjøre B2B og B2C virksomhet over internett. De viktigste fordelene med å bruke nettverket for å forhandle er økt eksponering på grunn av viral markedsføring, billigere levering av informasjon og reduksjon av transaksjonskostnader.
Utskriftskostnader
Brosjyrer og andre reklamemateriell kan være svært dyre i offline verden. På internett, kan et selskap imidlertid publisere nesten hvilken som helst mengde informasjon for en liten hostingavgift. Bedrifter kan være vert for et nettsted for mindre enn $ 20 per måned og legge så mye informasjon som de ønsker om deres utvalg av produkter og tjenester til forbrukere og bedrifter. Selvfølgelig eliminerer dette helt de høye kostnadene ved å skrive ut produktbilder og annen informasjon som vanligvis skrives ut på brosjyrer.
Sosiale nettverk
Nettsteder som Facebook, Twitter og YouTube tilbyr kontoer for alt fra multinasjonale selskaper til regionale selskaper. Andre medlemmer kan annonsere en bedrift gjennom disse sosiale nettverkene ved å bli en fan eller tilhenger eller legge inn videoer. Dette skaper en fri viral effekt av ord i munn på både B2C og B2B operasjoner. Som en ekstra fordel er det vanligvis gratis å registrere seg på sosiale nettverk og sende meldinger til bedrifter, både store og små.
E-postmarkedsføring
Auto responder selskaper tilbyr en tjeneste som sender e-post til potensielle kunder og bedrifter. Et selskap kan lage en liste med tusenvis av kundens e-postadresser og sende dem selskapsnyheter og spesialtilbud fra tid til annen. E-postmarkedsføring sparer også utskrifts- og fraktkostnader. Bare å legge ut en tradisjonell korrespondanse til 1000 mennesker ville koste hundrevis av dollar. Både B2B og B2C-bedrifter kan redusere denne utgiften og sende e-post til de samme 1000 kundene for mindre enn $ 100 i måneden.
Telekommunikasjonskostnader
Ved hjelp av ressursene på internett kan bedrifter redusere kundeserviceutgifter. Å ha en komplett del av vanlige spørsmål på selskapets nettside kan i stor grad redusere kundeforespørsler. I tillegg kan kundeservice gjennom live-chatter redusere telefonkostnadene. Publisering på bedriftens blogg er en annen måte å holde kundebase fra begge selskaper, B2B og B2C informert. Dette reduserer kostnadene ved konsultasjoner og telekommunikasjon.
Betalingsbehandling
I tradisjonelle forretningssteder, bedrifter trenger kredittkort maskiner og ansatte til å motta kortbetalinger, sjekker og kontanter. På nettet kan du spare på noen av disse utgiftene ved å få webbestillinger. Bedrifter som PayPal, Google Checkout og Authorize.net tillater umiddelbar behandling av betaling. Online betalinger er mer i tråd med små B2C-kjøp, men noen B2B-transaksjoner kan være innenfor rammen av betalingsprosessorer på nettet. For eksempel kan det maksimale beløpet en PayPal-bruker kan sende i en transaksjon være $ 20.000.
Finn B2B Business Partners
En annen fordel for B2B-selskaper er muligheten til å finne potensielle forretningspartnere på nettet. Tidligere var det svært vanskelig å finne B2B-partnere landsomfattende. I dag har de fleste bedrifter imidlertid et nettsted. De kan bruke gratis søkemotorer for å finne andre selskaper som kan trenge dine produkter eller tjenester. Et selskap som gjør B2B-markedsføring, kan også bruke gratis ressurser som ThomasNet for å finne produsenter av hundrevis av produktkategorier.