Spore ansattes produktivitet

Innhold

• retninger
• tips
• advarsel
• Hva du trenger

Produktivitetssporing identifiserer tydelig hvilke ansatte som stadig forbedrer eller forverrer seg i forhold til deres mål. Spor hver ansattes produktivitet for å vurdere forbedring og nedgang i ytelse over en tidsperiode. Målinnstilling gir dem en bedre forståelse av selskapets prestasjonsforventninger. Mapping det daglig, ukentlig, månedlig og årlig holder ansatte informert og trygg på deres innsats. De nåværende produktivitetsdiagrammer er klare og tilgjengelige, slik at de kan måle sine suksesser og feil.

retninger

Produktivitetssporing reduserer klager under ansattes ytelsesvurderinger (diagrammer bilde av Tomislav fra Fotolia.com)

1. For hver ansatt, generer et annet regneark, inkludert produktivitetsmarkørene for din rolle. Identifiser disse faktorene og tidsstyringen i hver oppgave, som kan kvantifiseres og registreres. Timerprogrammet genererer brukbare data for å spore og administrere tiden brukt på oppgaven.

2. Utvikle mål og sette produktivitetsstandarder slik at medarbeider forstår hvordan deres arbeid vil bli vurdert. Forklar oppfølgingsprosessen for dem alle, slik at de vet hvor de forventes å bli bedre.

3. Ta opp denne informasjonen daglig i de riktige regnearkfeltene for å spore resultatene. Bruk overvåking programvare for å samle inn informasjon om hvordan hver ansatt tilbringer sin tid på internett eller bruker selskapets database.

   
   

4. Skriv ut en oppdatert daglig eller ukentlig kopi av regnearket for hver ansatt, slik at de vet produktiviteten din. Legg til notater i regneark for å vise hvilke områder som går bra og som trenger forbedring.

5. Opprett grafer (ved hjelp av regnearkredigeringsprogrammet) for å kartlegge produktivitetsstandarder på en enklere måte å visualisere og forstå. Grafer med målene som følger med i disse dataene, presenterer resultatene kortfattet.

6. Hold periodiske medarbeideromtaler slik at du kan se produktivitetsdataene de siste månedene, slik at du kan se på tabellene og grafer. La medarbeiderne vite hvordan de oppnår resultatene og hvordan de kan forbedre eller vedlikeholde dem i fremtiden.

tips

• Hurtige tjenester, som SAC og call centers, lar deg spore produktivitet i korte perioder, for eksempel timer eller tider på dagen. Mer detaljerte data kan vise forbedringsmønster eller forverre hver arbeidsdag.

advarsel

• Unngå å bruke produktivitetsdiagrammer som en måte å nedbryte og senke din oppmerksomhet på.Tilbring mer tid på å støtte hver ansatt med informasjon og ressurser slik at de kan være mer produktive og nå sine mål

Hva du trenger

• Arbeidsarkredigeringsprogram
• Program med timer (valgfritt)
• Datamaskin overvåkningsprogram (valgfritt)