Innhold
Hvis markøren ikke beveger seg, frøs tiden på armbåndsuret, og tastaturet kommuniserer ikke med skjermen, din Mac er frøs eller låst. Her er flere måter å fikse problemet på et Mac OS 8.0 eller nyere system.
retninger
Klaviaturet svarer ikke - hva skal jeg gjøre? (tastaturbilde av Fyerne fra Fotolia.com)-
For å prøve å lagre arbeidet ditt til andre programmer som er åpne, kan du prøve å tvinge det gjeldende programmet til å lukke. Trykk på tastene: Command-Option-Esc. Jobben du ikke lagret i gjeldende program, vil gå tapt.
-
Hvis du kan, lagre arbeidet ditt i alle andre programmer.
-
Start datamaskinen på nytt ved å trykke på av / på-knappen, eller ved å velge Slå av i Spesial-menyen.
-
Hvis det ikke virker, kan du prøve å slå av og starte datamaskinen på nytt ved å trykke på Command-Option-Shift-Power. Alt arbeid som ikke er lagret vil gå tapt.
-
For å tvinge datamaskinen til å starte på nytt, trykk på Command-Control-Power.
-
Hvis ikke noe annet fungerer, må du slå av datamaskinen og ditt linjefilter.
tips
- De fleste systemer krasjer på grunn av midlertidige programvareproblemer. Når du starter den på nytt, blir minnet ditt rent, som vanligvis løser disse problemene. De fleste av de gjentatte krasjene skyldes konflikter med utvidelser, det vil si en av mini-applikasjonene i System Extensions-mappen var i konflikt med systemet, og det krasjet. Hvis du nylig har installert et program, kan det være at det er synderen.
- Kontroller at eventuelle eksterne enheter, spesielt SCSI, er koblet til datamaskinen riktig. Hver SCSI-enhet trenger et unikt SCSI-identifikasjonsnummer.
- Du kan tilbakestille PRAM ved å returnere noen områder av Mac-minnet ditt tilbake til de opprinnelige parametrene ved å starte datamaskinen på nytt og holde nede-kommando-R-P-tastene.
- Når du starter datamaskinen på nytt med OS 8.5 eller nyere, kjører Macen din automatisk førstehjelpskiv (Disk Aid). Du må trykke Retur-tasten (eller klikk på Ferdig-knappen) for å fullføre oppstart.
- Naviger gjennom Hjelp-menyen i Finder for mer informasjon om hvordan du eliminerer problemer på en Mac som henger mye.
advarsel
- Kontroller at datamaskinen din har slått av helt før du kobler til eller kobler fra eksterne enheter. Det eneste unntaket er enheter som er koblet til Universal Serial Bus (USB) kabler.
Hva du trenger
- Mac OS 8.0
- Norton Utilities for Macintosh