Innhold
Å starte en bedrift er alltid et risikabelt prosjekt, der det ikke er garantert avkastning på en betydelig investering av tid, energi og penger. Ifølge SCOREs forretningskonsulenter fortsetter bare rundt halvparten av små bedrifter som ansetter ansatte etter fem år. Likevel er det flere faktorer som selskaper kan fokusere på for å øke sjansene for suksess.
innovasjon
En av de mest berømte ordene om å starte en bedrift sier at en god entreprenør trenger å finne et gap i markedet og fylle det. Ethvert nytt selskap skal kunne tilby forbrukerne noe de ennå ikke har. Hvis produktet ligner det som tilbys av konkurransen, bør det presentere noe nytt element, for eksempel dets plassering eller markedsføring. Uten innovasjon vil forbrukerne ikke ha en overbevisende grunn til å kjøpe den.
markedsføring
En av forutsetningene for at en kunde skal kjøpe god service er å vite at tjenesten eksisterer og å være motivert for å kjøpe den. For å lykkes, må selskapet informere den rette gruppen potensielle kunder om sitt produkt og gi overbevisende grunner til å kjøpe det produktet. Markedsføring kan ta på endeløse former, fra en annonse som henger i utstillingsvinduet til en nasjonal nettverkskampanje. Hvert firma bør finne den mest hensiktsmessige måten for deres produkt.
effektivitet
En av nøkkelfaktorene som skiller vellykket fra mislykket er effektivitet. Siden flere selskaper har en ensifret profittmargin, må de kunne minimere kostnader og maksimere produktiviteten for å overleve. Å vite hvor og hvordan å kutte overskudd er viktig for å holde virksomheten i live.
innovasjon
Sjeldent forblir markedene konstant i lang tid. Forbrukerefterspørselen kan endres, nye konkurrenter kan dukke opp og leverandører kan endre sine tilbud. Dette betyr at bedrifter, selv i relativt stabile bransjer, må kunne tilpasse og modifisere sine produkter og tjenester for å møte disse endringene. Et selskap som ikke kan endres snart, vil bli foreldet.
Kundeservice
I bakgrunnen er nesten alle selskaper, selv de som bare produserer produkter, rettet mot å betjene kunden. Unntatt når det gjelder noen som holder monopol på en bestemt vare eller tjeneste, må de andre være følsomme overfor kundens behov. Gode selskaper kan identifisere hva deres prospekter ønsker og tilby det til dem. Når kunden din er sikret, må selskapet opprettholde det forholdet og bygge tillit og gjensidig lojalitet.