Innhold
Paypal lar deg kjøpe og selge varer og tjenester online, via lenker til kredittkortet eller bankkontoen din. Noen ganger kan Paypal mistenke falske aktiviteter på kontoen din eller blokkere den av sikkerhetsmessige årsaker, da den vil vite hvem som har tilgang til kontoen din. Selskapet varsler deg via e-post om at kontoen din er blokkert. Paypal-kontoen kan låses opp ved å kontakte selskapet og oppgi personlig informasjon som kreves for å gjenopprette kontoen din.
Trinn 1
Trinn 1
Logg på Paypal-kontoen din.
Steg 2
Trykk på kundeservice (se ressurser).
Trinn 3
Klikk på "Kontakt oss", og klikk deretter på "Kontakt oss". Rull ned for å se nummeret.
Trinn 4
Ring Paypal sentral og legg PIN-koden på tastaturet. Dette er en sekssifret brukskode som du trenger for kundeservice.
Trinn 5
Følg alle instruksjonene i det automatiserte Paypal-systemet på telefonen. Snakk tydelig når den automatiske stemmen stiller spørsmål. De spør hvorfor du ringer til Paypal, og du må svare på hvert spørsmål for å kunne snakke med kundeserviceagenten.
Trinn 6
Svar på spørsmål ledsageren stiller. Det vil spørre om kontoaktivitet, for eksempel sist gang du gjorde et uttak eller personlig informasjon som ID eller din nåværende adresse.
Trinn 7
Vent til agenten låser opp Paypal-kontoen din. Logg på kontoen din igjen for å bekrefte at du har full tilgang.