Innhold
Porters jobber på hoteller, luksusleiligheter og condos, detaljhandelsselskaper og til og med nattklubber. Deres funksjoner kan variere etter sted. De dreier seg nesten alltid rundt å hjelpe kunder eller beboere som kommer eller går. Dørvakten er nesten alltid klar til å utføre enhver tjeneste som trengs for å holde gjester og lokalbefolkningen fornøyd med hotellet eller leiligheten.
Åpne dører
Porters plikter involverer nesten alltid å åpne døren når en gjest eller bosatt ankommer eller forlater hotellet eller leiligheten. Også å åpne portene eller svare på intercom når gjestene ankommer. Han burde være vennlig og smil mens du hilser folk, noe som bidrar positivt til å leve med gjest eller bosatt.
Bære kofferter
Dørvakten trenger ofte å gå til en taxi eller limo og tilby å bære en persons kofferter inne i hotellet eller boligen. På luksushoteller kan portvakten forvente at du sjekker inn, og ta med bagasjen din i en bærbar vogn til rommet. Når du er der, fjern bagasjen fra handlekurven og spør gjesten om han trenger noe annet.
Motta bestillinger
De burde få ordre ofte om natten. Portvakten kan deretter holde pakken i hotellets resepsjon, eller levere den i personens rom. Noen ganger må gjestene også sende pakker og, i sin tur, betale dørmannen for å få varene som trengs for frakt. Porteren kan da ringe transportøren om natten for å hente pakken.
Å håndtere problemer og ærend
En dørvakt kan utføre oppgaver som normalt ikke er en del av jobben sin. Noen ganger trenger de å hjelpe en gjest eller bosatt som har et medisinsk problem hvis det ikke finnes noen rundt. Dørmannen underretter deretter lederen og forblir hos gjesten til nødhjelpen kommer. Dørvakten kan også svare på gjestens spørsmål eller oppfylle en oppgave for en gjest, for eksempel å få et stoff på apoteket.
Lever mat
Portvakten som jobber på et hotell som har en restaurant, kan bli pålagt å levere frokost, lunsj og middag til gjestene i løpet av topptider. Vanligvis har luksushoteller flere portnere, slik at minst én er tilgjengelig for matleveranser. Dørvakten kan også samle skuffer etter at gjesten er ferdig med å spise, spesielt sent på kvelden når han ikke har romservice.
Crowd kontroll
Nattklubb concierge er vanligvis nødvendig for å holde publikum i henhold til kapasitet på spillestedet. Han kan gjøre bruk av en håndholdt teller for å holde styr på folk som kommer inn og ut av en bygning. I tillegg er han generelt ansvarlig for å kontrollere urolige klienter som bryter ting eller kjemper med sikkerhet med mindre dørvakten også er sikkerhet. De tar vanligvis kunden til kassereren og eskorterer dem til utgangen.