Innhold
Hvis du har problemer med å koble til Facebook med Safari-nettleseren på iPad, er det mulig at det lokale Internettet ditt er nede, det er et nettverksproblem på iPad, eller hvis nettleserens cache er i konflikt med området. Pass på at du bruker den riktige versjonen av nettstedet fordi det er en desktop versjon og en mobilversjon.
Internett-tilkobling
Det første som må gjøres når et tilkoblingsproblem med et hvilket som helst område oppdages, er å bekrefte forbindelsen til Internett. For iPad betyr dette at du må ha tilgang til Internett fra et lokalt Wi-Fi-nettverk eller gjennom et mobilnettetettverk hvis din spesifikke modell støtter denne funksjonen. Besøk et annet nettsted i Safari, og se om du kan laste den opp. Hvis du ikke kan, må du kanskje starte nettverksforbindelsen fra "Innstilling". Gå til "Generelt" -delen, trykk "Tilbakestill nettverksinnstillinger", og trykk deretter på "Tilbakestill" -knappen for å bekrefte.
Nettleserbufferen
Det er en god ide å periodisk rydde nettleserens informasjonskapsler og cache, siden når mappen blir full, kan det hende du opplever at siden laster opp problemer. Hvis du fortsatt opplever et problem, selv etter at du har kontrollert nettverkstilkoblingen, fjerner du nettleserdataene. Gjør dette ved å klikke på "Innstillinger" -ikonet på startskjermen og gå til "Safari" -delen. For en fullstendig opprydding, trykk på "Slett logg", "Slett cookies" og "Slett cache". Deretter går du tilbake til Safari og tester Facebook-siden.
Facebook versjon
Det er viktig hvilken versjon av Facebook-siden du bruker. Facebook oppdager ikke automatisk at du bruker iPad, så som standard vil det vise desktopversjonen. Skriv "m.facebook.com" i adresselinjen til Safari og klikk "Go". Bruk av Facebook mobil kan gjøre en stor forskjell i lastetiden på nettstedet.
restart
Noen ganger, selv etter å ha prøvd ulike feilsøkingsteknikker, kan du fortsette å oppleve problemer med å koble til Facebook eller andre sider. I så fall, slå av iPad ved å trykke på "Power" -knappen. La enheten gå av i noen få øyeblikk. Slå den på igjen og vent på full oppstart. Prøv å få tilgang til Facebook på nytt. Omstart av enheten kan under noen omstendigheter hjelpe til å nullstille nettverksforbindelsen fullstendig.
Teknisk støtte
Hvis disse tipsene ikke hjelper, kan du søke teknisk support. Du bør bare kontakte Apple for støtte hvis du ikke kan koble til noen nettside. Hvis Facebook er det eneste nettstedet du ikke kan nå på iPad, kan du kontakte bedriftens supportteam fra en stasjonær eller bærbar datamaskin. For å gjøre dette, logg inn på din Facebook-konto, klikk på "Konto" -menyen og velg "Hjelpsenter".På den siden klikker du på "Rapporter en feil" -knappen, og deretter går du til "Mobil" -delen der du kan sende tilbakemelding om problemet.