Innhold
Bedrifter, skoler og andre organisasjoner som leverer datamaskiner til enkeltpersoner, kan installere Altiris Agent Suite for å fjernstyre programopplysninger, bruk, programvare og installasjon og andre aspekter ved databehandling. Denne programvaren er programmert i tre modulære nivåer.
Grunnleggende program
Altiris Agent Suite installerer først Notification Server og MS SQL Server Desktop Engine som base. Dette bekrefter at datamaskinens systemkrav er oppfylt. Hvis datamaskinen krever tilleggsinstallasjoner, vil programmet detaljere dem. Derfra kan resten av nivåene og modulene installeres. Programmet er fullt nettbasert og installasjonen kan tilpasses.
Nivå ett
Første nivå følger registreringen av kundens datamaskin og antall applikasjoner. Serveren logger klientinformasjonen og laster opp til den webbaserte systemserveren. Når klienten prøver å laste ned eller installere et program, blir administratoren varslet eksternt.
Nivå to
Det andre nivået består av følgende handlinger: aktivskontroll, kontraktstyring og koblingsløsninger for å koble suiten til tredjepartsadministrasjon. Det er også en TCO (Total Cost of Ownership) styringsmodul.
Nivå tre
Det tredje nivået er teknisk supportgrensesnitt for løsninger. Kunden kan få tilgang til IT-støtte fra administratoren.