Innhold
ISO 9003 var en standard utviklet av International Organization Standardization (ISO) som styrte aktivitetene til sluttinspeksjoner og tester. ISO 9003 er blitt foreldet, og ingen 9003-sertifisering er for øyeblikket gitt. Organisasjonen byttet ISO 9003 mot et nytt sett med standarder i 2001, ISO 9001, som gir et bredere rammeverk som dekker ulike aspekter av kvaliteten på systemadministrasjon. I dag søker mange organisasjoner et ISO 9001-sertifikat.
Historie
Den internasjonale standardiseringsorganisasjonen ble grunnlagt i 1947, i Sveits, i et forsøk på å tilpasse standardene i forskjellige land og skape et system som kunne generere en sunn følelse av forventninger og et felles standardspråk. Organisasjonen kalte inn et lands standardekspert for å danne sine tekniske komiteer. Mer enn 160 land har gått sammen for å skape mer enn 18 000 mønstre de siste 50 årene.
Kontekst
ISO 9000-serien startet med den britiske regjeringen. Storbritannia møtte kvalitetsproblemer under andre verdenskrig med ammunisjonsfeil, som fikk bomber til å eksplodere i fabrikkene. Prosedyre- og produksjonsstandarder har utviklet tiltak for å inneholde risikoen som er brakt opp i Storbritannias BS 5750-standarder.
Forgjenger
BS 5750-retningslinjene var fokusert på hvordan produksjonsprosessen skulle gjennomføres, og ikke hvordan den skulle produseres. I 1987 ble ISO enige om å vedta 5750 som grunnlaget for en ny serie med internasjonale standarder og kalt dem 9000-serien. Den første serien av 9000-standardene besto av midlertidige dokumenter, ISO 9003 var en av dem.
ISO 9003
ISO 9003 fungerte som referanse i 13 år, fra 1987 til 2000. Dokumentet adresserte den beste måten å utføre en sluttkontroll og test for å garantere kvaliteten på produktet før det sendes. Tilnærmingen fokuserte på inspeksjonsprosessen, ikke produksjonsprosessen. ISO 9003-standardene inneholdt noen av prinsippene til det amerikanske forsvarsdepartementet. Dens militære spesifikasjoner forsterker samsvaret til alle ansatte som er involvert i prosessene, et prinsipp som har blitt den viktigste trosbekjennelsen for ISO 9000-standarder.
Etterfølger
ISO 9001: 2000 ble lansert ved årtusenskiftet og kombinerte ISO 9003 med ytterligere to dokumenter, ISO 9001 og 9002. Denne kombinasjonen tillot innføring av en radikal endring og var ansvarlig for å rette fokuset på styring av prosesser og kraften til overholdelse av prosessene, imot visjonen som er fokusert på produktet og dets kvalitet. En betydelig endring fra ISO 9003 ble støttet ved å gjøre toppledelsen ansvarlig for resultatene og sikre en forsvarlig implementering av et kvalitetsstyringssystem. Endelig har bruken av beregninger blitt et viktig verktøy for ISO 9000-standarder for å overvåke feil, bringe kontinuerlig forbedring av fangstprosessen og rette feil.