Innhold
Organisasjonsatferd er en moderne måte å studere virksomhetsledelse og forskning som analyserer måten et selskap arbeider ut fra dets hierarki, ansattes forhold og lederstil. Studien kommer fra mange forskjellige disipliner, spesielt studier om sosiale og psykologiske aspekter av menneskelig atferd. Organisasjonsatferd har fremmet fremveksten av mange ledelsesteorier og forretningsteknikker. Etter hvert som feltet har vokst, har analytikere funnet det praktisk å skille disiplinen i mikro- og makroseksjoner for å differensiere studien.
Micro
Mikroorganisatoriske atferdstudier fokuserer på individuell og gruppedynamikk i en organisasjon. Med andre ord, hvordan ansatte handler alene eller i team. På individuell basis er mye av mikroorganisatorisk oppførsel opptatt av å belønne ansatte på måter som fungerer best for dem, og studere deres personlighetstyper for å bestemme hvor de best kan brukes. Mentoring og coaching faller også inn i den personlige delen. Gruppestudier er en veldig populær del av organisatoriske atferdstudier, ettersom de ser på de beste måtene å danne, bruke og lede team i en rekke situasjoner.
Makro
Makroorganisatorisk atferdsforskning tar et skritt tilbake og søker å analysere organisasjonen som helhet. Hun studerer hvordan organisasjoner beveger seg i markedene, og hvordan deres strategier angående arbeidstakere og ledelse påvirker ytelsen til hele organisasjonen. Dette er den delen av feltet som kan anbefale en flat organisasjon, med få ledelsesnivåer på bekostning av komplekst byråkrati, eller en forretningsmodell som benytter inspirerende lederskap i stedet for mer aggressive programmer.
Mikroendringer
Målet med organisasjonsatferdstudier er å modifisere virksomheter på måter som gjør en forskjell, forbedrer ytelsen og til slutt fortjeneste. På mikronivå har dette mye å gjøre med mellommenneskelige forhold. Bedrifter leter etter måter å trene ansatte til å lære flere ferdigheter og komme seg videre i selskapet. Denne tilnærmingen studerer metoder for å bruke team til å utføre oppgaver, uten å kaste bort tid eller falle i "gruppetenking" og argumenterende mønstre. Hun prøver også å lage nye forhandlingsmetoder og konfliktløsning basert på psykologi og andre studier.
Makroendringer
Makroendringer påvirker organisasjonen som helhet og er mer relatert til politikk eller forretningsdannelse. For eksempel er mangfold et vanlig spørsmål på makronivå, det samme er likestilling mellom arbeid og etisk oppførsel overfor kunder og ansatte. Alt dette påvirkes av selskapets egne regler, myndighetsregler og måten selskapet lager og overfører beslutninger. I makromiljøet kan industrien og økonomien selskapet opererer i bli svært viktige for å ta beslutninger om fremtiden.