Innhold
- Muntlig presentasjon
- Ansikt til ansikt samtaler
- Gruppe diskusjoner
- rapporter
- notater
- Elektronisk kommunikasjon
- bokstaver
For å få meldingen over, må du enten si det høyt eller skrive det ned. Muntlig og skriftlig er to kategorier av kommunikasjon som inkluderer andre undertyper. Skrive en e-post er svært forskjellig fra å skrive et forretningsforslag, akkurat som å snakke med en venn er forskjellig fra å snakke på et forretningsmøte. Muntlig kommunikasjon skjer i "her og nå", mens skriftlig kommunikasjon er forsinket. Den type kommunikasjon du velger bestemmer formaliteten, stilen og formatet som passer best til det.
Muntlig presentasjon
Å gi forelesning eller presentasjon er en spesifikk type muntlig kommunikasjon. Du er den eneste som snakker med mindre du inviterer gruppemedlemskap. Denne typen kommunikasjon krever forberedelse og enkelte elementer for å lykkes, for eksempel en klar oversikt over informasjonen som skal presenteres, artikulasjon og signalering, tilstrekkelig stemme modulering og verktøy for å hjelpe til med presentasjon.
Ansikt til ansikt samtaler
En samtale mellom to personer er en annen form for muntlig kommunikasjon. Denne kommunikasjonen kan være formell, for eksempel en samtale mellom en advokat og en dommer. På den annen side kan det være ganske uformelt som en prat mellom to venner. Normalt bytter hver del deler fakta og følelser og lytter deretter til informasjonen som tilbys. Disse samtalene kan gjøres personlig, via telefon eller via en datamaskin.
Gruppe diskusjoner
En diskusjon blant en gruppe mennesker er en annen form for muntlig kommunikasjon. Ofte vil en eller to personer dukke opp som ledere i diskusjonen og lede strømmen av informasjon fra den. Andre ganger vil folk snakke en om gangen eller alternativt snakke uten ledelse. I en gruppeinnstilling kan det være behov for grunnleggende regler, for eksempel ikke å forstyrre hverandres tale.
rapporter
Rapporter er en type skriftlig kommunikasjon. De følger vanligvis et bestemt format, med tittelside, innholdsfortegnelse, relevant innhold og vedlegg. En skolerapport vil være forskjellig fra en bedriftsrapport i stil og format. Rapporter kan også inkludere diagrammer eller tabeller for å forklare teknisk eller kompleks informasjon.
notater
Dette er en type skriftlig kommunikasjon som er utformet for å formidle spesifikke retningslinjer, prosedyrer eller viktig informasjon som en gruppe mennesker trenger å vite. Denne typen kommunikasjon er i stor grad erstattet av e-post, men de eksisterer fortsatt i næringslivet og tjener et bestemt formål.
Elektronisk kommunikasjon
E-post er en type elektronisk kommunikasjon som kan kategoriseres som muntlig eller skriftlig. E-post kan være veldig formell når du dokumenterer fakta og hendelser som skjedde eller uformelle når du delte personlige historier og informasjon. Sende tekstmeldinger er en annen type elektronisk kommunikasjon som er populær på grunn av elektroniske enheter som mobiltelefoner. Selv om du skriver, er det mer som å ha en prat. Vanligvis forkorter folk ord og bruker forkortelser for å kommunisere informasjon raskt og effektivt når man skriver e-post og tekstmeldinger.
bokstaver
Brev er en form for skriftlig kommunikasjon. Folk pleide å skrive brev til venner og familie oftere enn de gjør i dag, men brevene fortsetter å være en levedyktig måte å rapportere personlig og profesjonell informasjon på. Bruk bokstaver til å beskrive følelser og dele intime historier.