Innhold
- Oppdater TomTom Home
- Koble TomTom til datamaskinen din
- Oppdater programvare
- Reboot TomTom: Fjern programvare
- Start TomTom på nytt: Installer programmer på nytt
TomToms GPS-navigasjonssystemer kan ha problemer når du laster ned nye kart eller oppdaterer programvaren. Ifølge TomTom, hvis det krasjer, kan det bety at TomTom-programvaren ikke ble installert riktig. Identifiser og løse problemet ved å laste ned de nyeste oppdateringene eller ved å starte enheten på nytt.
Oppdater TomTom Home
Før du oppgraderer og starter TomTom, laster du ned den nyere versjonen av TomTom Home-programmet til datamaskinen. Dette er programmet som lar nettleseren kommunisere med datamaskinen din og laste ned den nyeste programvaren, patcher og kart. Du kan laste den ned via "Download" -knappen på tomtom.com/services siden. Pass på at du velger riktig versjon for enhetsmodellen.
Koble TomTom til datamaskinen din
For å identifisere problemet med TomTom, koble det til datamaskinen via USB-kabelen. Den lille kontakten passer inn i den nederste porten på TomTom, og den store kontakten passer inn i en ledig USB-port på datamaskinen. Etter tilkobling åpner TomTom Home-programvaren automatisk og oppdager enheten.
Oppdater programvare
Den første feilsøkingsmetoden innebærer å laste ned de nyeste programvareoppdateringene via TomTom Home. Etter at du har koblet GPS til datamaskinen, klikker du på "My TomTom" -koblingen i navigasjonsmenyen. TomTom Home kontrollerer enhetens programvare og gir deg muligheten til å oppdatere den hvis du har en nyere versjon på TomTom-serverne . Klikk på koblingen "Last ned" ved siden av hver oppdatering. Hvis du blir bedt om det, klikker du på "Ja" -knappen for å bekrefte nedlastingene. TomTom kan starte på nytt under prosessen.
Reboot TomTom: Fjern programvare
Hvis programvareoppdateringen ikke løser lås, anbefaler TomTom at du starter enheten på nytt. For å gjøre dette, koble det til datamaskinen din via kabelen, og trykk og hold inne "Power" -knappen til den starter på nytt, noe som kan ta mer enn 15 sekunder. På enkelte modeller bør du trykke på "Reset" -knappen i stedet for Strøm. Den skal koble til datamaskinen automatisk etter omstart, men klikk "Ja" hvis du blir spurt om den skal koble til. I TomTom Home, på datamaskinen, klikk på "Administrer min enhet". Klikk på knappen "+" ved siden av "Programmer" i delen "Elementer på enhet". Velg alle avmerkingsboksene ved siden av programmet og velg "Fjern elementer fra enheten min", etterfulgt av "Ikke kopier" og "Ferdig." Du har nettopp fjern programmet fra enheten.
Start TomTom på nytt: Installer programmer på nytt
Du må installere en ny kopi av programvaren. Avslutt TomTom Home og koble enheten fra datamaskinen. Gå til TomTom-mappen på datamaskinen din, som vanligvis finnes i Dokumenter eller My Documents-biblioteket. Endre navn på TomTom-mappen til "TomTOMVELHO" ved å høyreklikke på den og velge alternativet "Rename" fra menyen. Dette forhindrer deg i å laste den gamle programvaren på nytt når du kobler den til datamaskinen. Sett inn enheten igjen og åpne TomTom Home. Det vil be deg om å installere enhetsapplikasjonen. Klikk på "Last ned" for å installere det, og ditt krasjproblem skal løses.